Política de Reembolso
Última actualización: 9 de septiembre de 2026
La Garantía de los 7 Días
Cómo funciona
- Empiezas con 3 días de prueba gratuita — no se te cobra nada durante ese período.
- Si sigues después de la prueba, se hace tu primer cobro (mensual o anual, según el plan que elegiste).
- Desde ese primer cobro tienes 7 días corridos para pedir tu reembolso completo, sin importar la razón.
Cómo pedir tu reembolso
Escríbenos a jonathanrd198@gmail.com diciendo que quieres tu reembolso. Te lo confirmamos y procesamos el dinero de vuelta al mismo método de pago con el que compraste.
Fuera de la ventana de 7 días
Pasados los 7 días desde tu primer cobro, no se realizan reembolsos por ese período ya consumido — pero puedes cancelar cuando quieras desde tu perfil para que no se te cobre el siguiente ciclo.
Cómo cancelar tu suscripción
Cancelar es distinto de pedir un reembolso: cancelar detiene los cobros futuros, y sigues usando la app hasta que termine el período que ya pagaste. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu perfil dentro de la app, o directamente desde el panel de Hotmart (la pasarela de pago) con el correo que usaste para comprar.
Contacto
¿Dudas sobre tu pago o tu reembolso? Escríbenos a jonathanrd198@gmail.com.